Het verhaal van Smoke4Fun:

Waarom zij in de wolken
zijn van Odoo.

Het begon allemaal met een e-mail van Roy van der Leeuw, algemeen directeur van het bedrijf Smoke4Fun. Smoke4Fun is een grote distributeur van e-liquids in Nederland. Ze leveren aan zo’n 250 fysieke winkels en alle grote webshops in Nederland. Roy was op zoek naar een vervangend systeem voor hun Magento Webshop. Na eventjes googlen kwam hij bij Odoo en bij Odoo Experts terecht. Odoo was natuurlijk nog onbekend en er was best wel twijfel of Odoo geschikt was.

Smoke4Fun

De eerste kennismaking was erg prettig. Wij, van Odoo Experts, hebben een no-nonsense aanpak en dat beviel Roy wel. Samen hebben we gekeken naar de situatie waar Roy zich toen in bevond. We kwamen erachter dat de manier waarop ze werkten niet zo handig was:
ze gebruikten namelijk meerdere systemen, die niet met elkaar communiceerden. Hierdoor werd er veel tijd gestoken in het handmatig
uitvoeren van veel handelingen. Zonde en vooral niet nodig!

Kennismaking met Odoo: alles-in-1-pakket

Na de huidige situatie te hebben geanalyseerd, hebben we bekeken hoe Odoo hierin de oplossing kon vormen. We vergeleken de huidige behoeften en vertaalden deze naar verschillende Odoo apps: E-commerce, CRM, POS, Voorraad, Verlof en nog veel meer.

Hier en daar kwam er ook maatwerk aan te pas, om nog beter aan Roy’s wensen te voldoen. Op maat gemaakte apps zorgen nog beter voor een gepaste en gepersonaliseerde oplossing. Er waren dan ook een paar uitdagingen voor ons, waar Odoo standaard geen
oplossing voor had. Zo was het bijvoorbeeld nodig om een koppeling met Multisafepay in het leven te roepen voor het verwerken van online betalingen, moesten we ervoor zorgen dat actuele voorraadstatussen werden weergeven zodat producten die niet op voorraad zijn niet besteld kunnen worden en was er behoefte aan een koppeling met DHL Parcel voor het versturen van pakketten.

Door het maatwerk te combineren met verschillende Odoo apps in 1 systeem zou het voor Roy ineens mogelijk worden om al zijn
dagelijkse werkzaamheden georganiseerd en overzichtelijk uit te voeren vanuit 1 plek. En natuurlijk zou het niet alleen Roy zijn die
hiervan profiteert, maar iedereen in het bedrijf zou zo sneller en efficiënter kunnen gaan werken.
De twijfel of Odoo wel geschikt was, was op slag verdwenen.

Hoe verliep het verder?

Nu het voor ons duidelijk was hoe we konden helpen en op welke uitdagingen we ons konden storten, gingen we aan de slag.
We verwerkten alle informatie en vormden dit om tot een volledig gepersonaliseerd softwarepakket. Tussentijds hielden we contact met Roy via e-mail en telefoon. Zo konden we samen bekijken of bepaalde oplossingen wel handig zouden zijn of dat we het beter anders konden doen. Bovendien bleven we zo allebei goed geïnformeerd.

De omschakeling

En toen was het na 3 maanden zover: de dag van de implementatie. Dat is altijd een spannende dag. De manier van werken, waar je al zo lang aan gewend bent, wordt ineens veranderd. Je oude vertrouwde, en toch onhandige, systemen worden vervangen door een gloednieuw en nog onbekend pakket. Niet zo gek dat Roy best wat stress had die dag. Alles komt in 1 keer samen en dat moet
natuurlijk goed gaan. Gelukkig is alles vrij soepel verlopen en kon Roy met zijn team snel aan de slag.

Blije klant

Niet alleen Roy was tevreden; wij ook. We hebben weer een bedrijf vooruit kunnen helpen, in 3 maanden tijd, en bovendien ook nog eens binnen budget! Zelfs de klanten van Smoke4Fun zijn blij: zij vinden de website nu veel prettiger in gebruik. Goed he?
Niets is fijner dan een project samen tot een goed eind te brengen. Dat is tenslotte waar wij het voor doen!

“Met Odoo hebben we meerdere losstaande softwarepakketten
kunnen integreren tot één product waar alles in zit.”

Roy van der Leeuw, directeur Smoke4Fun

Nieuwsgierig geworden naar Odoo?

Probeer het dan zelf gewoon eens uit.