Begin met jouw doelen
Wat wil jij bereiken, wat kan vandaag niet, en waar wil jij volgend jaar staan?
Implementeer een ERP-systeem zonder een chaotische go-live
Een ERP-project gaat over meer dan software. Het verandert hoe mensen werken. Daarom combineren we proceskennis, training, testen en begeleiding bij livegang.
We gaan pas live als de belangrijkste processen, data en gebruikers voldoende zijn voorbereid.
ERP als veranderproject
Een goede go-live begint veel eerder
Een veilige go-live begint al lang voordat je op de knop drukt. Testscenario’s, data en gebruikers samen testen verkleint risico’s en zorgt voor draagvlak.
Beschrijf scenario’s
Breng dagelijkse en bijzondere situaties vooraf in kaart en haal de gewenste eindsituatie naar voren.
Train je mensen
Gebruikers oefenen met hun eigen werksituaties en begrijpen waarom nauwkeurige registratie belangrijk is.
Valideer grondig
Test data, autorisaties, rapporten, processen en gebruikersacceptatie meerdere keren.
Neem de go/no-go beslissing
We beslissen samen. Als de risico’s te hoog zijn, gaan we niet live.
Begeleid de start
Hypercare helpt je team in de eerste weken veilig en vol vertrouwen te werken.
Van voorbereiding naar hypercare
Een gecontroleerd pad naar livegang
De klant leidt het project; wij ondersteunen, adviseren en bewaken de professionele basis.
-
Begrijp
Breng jouw bedrijf, processen, mensen, doelen en betrokkenheid in kaart.
-
Ontwerp
Bepaal de scope, scenario’s, verantwoordelijkheden en planning.
-
Praktijk
Configureer, migreer zorgvuldig en train met echte situaties.
-
Valideren
Gebruik meerdere proefdagen en neem samen een go/no-go-beslissing.
-
Ondersteunen
Begin met hypercare op locatie en bouw de begeleiding daarna gecontroleerd af.
Veelgestelde vragen
Vragen over ERP-implementatie
Als processen, data, autorisaties en rapportages zijn getest, gebruikers zijn getraind en de scenario’s voldoende vertrouwen geven.
We stellen uit, verkleinen de scope, geven extra training of testen opnieuw. Niet klaar betekent niet live gaan.
Hypercare is intensieve begeleiding door implementatie- en solution consultants in de eerste periode na go-live, op locatie waar nodig.
De doorlooptijd verschilt per organisatie. Scope, processen, datakwaliteit, integraties, beslissingen en de beschikbare tijd van de klant bepalen samen de planning.
De klant blijft de projecteigenaar. Jij maakt tijd vrij, neemt beslissingen, levert kennis en data aan, betrekt medewerkers en test de oplossing samen met ons.
De kwaliteit van jouw nieuwe systeem begint bij de data. We bepalen welke informatie nodig is, schonen die op, brengen velden in kaart en valideren de migratie in meerdere testmomenten.
We blijven het waarom uitleggen, praten met medewerkers op de werkvloer en trainen met echte situaties. De bedrijfsleiding moet duidelijk communiceren wat de verandering vraagt.
We bepalen vroeg acceptatiescenario’s en testen processen, data, autorisaties, rapportages en integraties meerdere keren. Proefdagen kunnen meerdere dagen duren.
Dat kan als een systeem een duidelijke rol houdt en de datastroom betrouwbaar is. Per proces beoordelen we of behouden, koppelen of vervangen de beste keuze is.
We werken met hypercare in de eerste periode en geven prioriteit aan de klant die live is gegaan. Daarna bouwen we de begeleiding af naar wat nodig is, met consultants die jouw situatie en keuzes kennen.